经济管理卓越品质管理 2018-06-07阅读(11)评论()追求卓越质量管理的意义是什么? (《朱兰质量手册》第40章P1205) 卓越绩效准则为组织实施TQM提供了一种更加有效的手段。2004年又扩展到政府机构;3。 持续改进是马尔科姆·波多里